План по устранению недостатков в ОКУ

План  по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере социального обслуживания

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный

исполнитель

(с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

Привести в полное соответствие информацию о деятельности организации социального обслуживания в сети "Интернет", порядку размещения информации на официальном сайте поставщика социальных услуг в сети "Интернет", утверждаемому уполномоченным федеральным органом в исполнительной власти согласно части 3 статьи 13 ФЗ от 28.12.2013 г. № 442-фз "Об основах социального обслуживания граждан в РФ"

Размещение информации на официальном сайте согласно части 3 статьи 13 ФЗ от 28.12.2013 г. № 442-фз "Об основах социального обслуживания граждан в РФ"

1 полугодие 2021 г.

Директор

Е.Н. Ахметзянова

Разместить на официальном сайте в сети "Интернет" информацию о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг (электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и пр.), раздел "Часто задаваемые вопросы", технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее));

Разместить на официальном сайте в сети "Интернет":             -информацию о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг;

- раздел "Часто задаваемые вопросы";

- анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее.

1 полугодие 2021 г.

Директор

Е.Н. Ахметзянова

В целях обеспечения доступности услуг для инвалидов рассмотреть возможность оборудования входных групп пандусами, поручней, расширенных дверных проемов; предоставление сменных кресел-колясок; специально оборудованных для инвалидов санитарно-гигиенических помещений;

Подготовка проектно-сметной документации.

В течении

2021 года

Директор

Е.Н. Ахметзянова

Рассмотреть возможность дублирования для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации, предоставление инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика); рассмотреть возможность повышения квалификации сотрудников по сопровождению инвалидов в помещении организации.

-дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации;

- повышение квалификации сотрудников по сопровождению инвалидов в помещении организации.

3 квартал 2021г.

В течении 2021 года.

Директор

Е.Н. Ахметзянова